【Entra Connect】Synchronization Service がエラーで開かない対処方法

Entra Hybrid Join の環境を構築中,Azure AD Connect をインストールして,設定後,Synchronization Serviceを起動するとエラーが出て開かない症状が発生しました。その対処方法を記録します。

エラー文

Synchronization Service Manager

Unable to connect to the Synchronization Service.

Some possible reasons are:

1) The service is not started.

2) Your account is not a member of a required security group.

See the Synchronization Service documentation for details.


サービスに接続できないとのこと。
1) サービスが開始されていない。
2) あなたのアカウントは、必要なセキュリティ グループのメンバーではありません。

目次

サービスが開始していることの確認

サービスを開き,「Microsoft Azure AD Sync」を見つけます。状態が実行中であれば,問題ありません。
実行中でない場合は,右クリックして実行します。

タスクマネージャーのサービスタブから確認する方法もあります。

権限の確認

現在ログインしているユーザーのプロパティを開き,所属するグループを確認します。
「ADSyncAdmins」が設定されていることを確認します。
設定されていない場合は追加し,一度サインアウトしてからサインインします。

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