Windows Server 2025でWindows Update後にシャットダウン理由画面が右で欠ける不具合（KB5070881/KB5068861/KB5072033）

概要

Windows Server 2025 に 2025年11月または12月の Windows Update を適用すると、
シャットダウン時に表示される 「シャットダウン理由の選択（Shutdown Event Tracker）」画面の右側が欠け、「続行」ボタンが表示されず操作できなくなる 現象を確認した。

本記事では以下を事実ベースで整理する。

• 発生条件
• 該当する更新プログラム（KB）
• 実際の検証結果
• 回避策および暫定対応

2025年12月の更新でも解消しないことを確認。

発生する症状

• スタートメニュー → 電源 → シャットダウン（再起動も同様）
• 「この PC をシャットダウンする理由を選択してください」画面が表示される
• 画面右側が欠け、「続行」ボタンが表示されない
• マウス操作ではシャットダウンを完了できない

※ シャットダウン機能自体が無効化されているわけではなく、UI が正しく描画されていないことによる操作不能と判断される。

発生条件と対象環境

• OS：Windows Server 2025
• 発生タイミング：Windows Update 適用直後
• 管理者権限、グループポリシー設定に依存しない

該当する Windows Update（KB番号）

2025年11月の累積更新

• KB5068861
• 公開日：2025年11月11日（Patch Tuesday）
• OS Build：26100.7171
• 内容：
• 最新のセキュリティ修正
• 前月の品質改善（非セキュリティ更新）を含む累積更新

2025年12月の累積更新

• KB5072033
• 公開日：2025年12月9日
• OS Build：26100.7462
• 内容：
• 最新のセキュリティ修正
• 2025年11月の更新内容（KB5068861）を包含する累積更新

検証結果（実環境）

KB5072033 適用時

• シャットダウン理由画面の右側が欠ける
• 「続行」ボタンが表示されず GUI 操作不可
• 再現性あり

KB5072033 をアンインストールした場合

• シャットダウン理由画面が正常表示される
• 「続行」ボタンが復活
• 通常通りシャットダウン可能

Get-HotFix による確認例（アンインストール後）

Get-HotFix

HotFixID     InstalledOn
KB5066131   2025/12/17
KB5043080   2025/12/17
KB5071142   2025/12/18

※ この状態では KB5072033 は存在しない。

現象の整理

• 実態は Shutdown Event Tracker の UI 描画不具合
• コマンドや別 UI 経由ではシャットダウン可能
• 累積更新の適用状態と強く相関

公式の報告例（UI バグとしての根拠）

Microsoft Q&A にも同様の現象が報告されており、
「Shutdown Event Tracker のコンテナが正しくレンダリングされない UI レイアウトバグ」であると説明されています。

特に英語環境でも再現報告があり、

• マウスクリックでは UI が欠けるが、矢印キーでは Continue ボタンが表示される
• 表示スケーリングや言語パックによって発生しやすい可能性
  といった現象が指摘されています。

回避策（暫定対応）

shutdown コマンドを使用する

shutdown /s /t 0

Alt + F4 を使用する

• デスクトップ表示中に Alt + F4
• 従来のシャットダウンダイアログを利用

更新のアンインストール（検証環境向け）

• KB5072033 をアンインストール
• 再起動後、症状が解消することを確認

※ 本更新はセキュリティ修正を含むため、本番環境では慎重に判断すること。

KB の確認方法

PowerShell

Get-HotFix

DISM

dism /online /get-packages | findstr 5072033
dism /online /get-packages | findstr 5068861

注意点・未確定事項

• 本不具合は Microsoft の既知の問題一覧には現時点で掲載されていない
• KB5068861 単体で発生するかは未検証
• KB5072033 では再現・解消の因果関係を確認済み

まとめ

• Windows Server 2025 で Windows Update 適用後、
  シャットダウン理由画面が右側で欠ける UI 不具合が発生する場合がある
• 2025年11月（KB5068861）、12月（KB5072033）の累積更新が関連する可能性が高い
• KB5072033 をアンインストールすると復旧する事例を確認
• 運用上は shutdown コマンド等の回避策を併用するのが現実的